De'Longhi

Die Geschichte von De'Longhi

Die Wurzeln der Marke De'Longhi reichen bis ins Jahr 1902 zurück, als die Familie De’Longhi in Treviso, Italien, eine kleine Handwerkswerkstatt für Industrieteile und Holzöfen betrieb. Über Jahrzehnte agierte das Unternehmen primär als Zulieferer für die italienische Industrie. Die offizielle Unternehmensgründung erfolgte 1950, doch der entscheidende Wendepunkt kam 1977, als Giuseppe De’Longhi die Führung übernahm. Er richtete das Unternehmen strategisch neu aus und konzentrierte sich auf die Herstellung von mobilen Heiz- und Klimageräten sowie Haushaltsgeräten unter eigenem Namen. Die Marke De'Longhi, wie wir sie heute kennen, wurde 1974 offiziell für elektrische Heizkörper eingeführt.

Ein weiterer Meilenstein war der Einstieg in den Kaffeemaschinenmarkt im Jahr 1990. Dieser Bereich entwickelte sich schnell zum wichtigsten Wachstumstreiber des Konzerns. Während Kaffeemaschinen 2002 nur 10 % des Umsatzes ausmachten, stieg dieser Anteil bis 2012 auf rund 39 %. Seit Juli 2001 ist die De'Longhi SpA an der Mailänder Börse (Borsa Italiana) gelistet. Heute wird das global agierende Unternehmen, das in über 120 Märkten präsent ist und mehr als 10.000 Mitarbeiter beschäftigt, von CEO Fabio De’Longhi, dem Sohn des Gründers, geleitet.

Die Expansion wurde durch strategische Akquisitionen vorangetrieben. Im Jahr 2001 wurde der britische Küchengerätehersteller Kenwood übernommen. 2012 erwarb De'Longhi die exklusiven, unbefristeten Nutzungsrechte für Haushaltsgeräte der Marke Braun von Procter & Gamble. Weitere Zukäufe wie Nutribullet (2020) und die Gründung eines neuen „Coffee Hubs“ durch die Übernahmen der Kaffeespezialisten Eversys (2021) und der Kultmarke La Marzocco (2023) zementierten die führende Position im globalen Kaffeemarkt. Die Fertigung findet heute überwiegend in Italien statt, ergänzt durch Produktionsstätten in China und Rumänien sowie ein Montagewerk in der Schweiz.

Philosophie & Werte

Die Unternehmensphilosophie von De'Longhi ist tief in der italienischen Kultur verwurzelt und lässt sich durch den Slogan „Better Everyday“ und das Leitmotiv „Made for living“ zusammenfassen. Im Kern strebt die Marke danach, die Qualität und das Erlebnis professioneller Kaffeebars in den privaten Haushalt zu bringen. Kaffee wird nicht nur als Getränk, sondern als „Lebensstil-Produkt“ verstanden, mit dem Konsumenten Sehnsüchte und Genussmomente verbinden. Das Ziel ist es, den „perfekten Kaffeegenuss“ durch eine Kombination aus Innovation, Funktionalität und elegantem Design zu ermöglichen.

Ein besonderer Aspekt der Markenstrategie ist die Bewahrung des kulturellen Erbes der zugekauften Marken. Nach der Übernahme der Braun-Haushaltsgerätesparte verblieb das Designteam beispielsweise in Deutschland, um die Designregeln von Dieter Rams (Schlichtheit, Ehrlichkeit, „so wenig Design wie möglich“) weiterzuführen. Fabio De'Longhi beschreibt das italienische Design als eher „revolutionär“ und emotional, während das deutsche als „evolutionär“ und pragmatisch gilt. Die Kunst bestehe darin, Design „lebendig“ zu halten und an neue Technologien und Verbrauchergewohnheiten anzupassen.

Mit den jüngsten Akquisitionen von Eversys und La Marzocco verfolgt De'Longhi die strategische Vision eines „Coffee Hub“. Ziel ist es, Synergien zu schaffen, Technologien auszutauschen und Cross-Selling-Potenziale zu nutzen, um die Maschinen aller Marken im Konzern zu verbessern. Gleichzeitig wird betont, dass die Eigenständigkeit des Managements und die spezifische Identität der zugekauften Marken bewahrt werden sollen, um deren jeweiligen Kultstatus zu schützen.

Materialien & Qualität

De'Longhi legt Wert auf eine hohe Verarbeitungsqualität und den Einsatz funktionaler Materialien, um Langlebigkeit und eine intuitive Bedienung zu gewährleisten. Selbst bei Einsteigermodellen wie der „Magnifica Start“-Serie, deren Gehäuse primär aus Kunststoff gefertigt ist, werden wichtige Komponenten wie das Abtropfgitter aus Edelstahl und das Kegelmahlwerk aus Stahl gefertigt. In Fachforen wird die Verarbeitungsqualität der Marke durchweg als gut bewertet.

Zu den zentralen technologischen Qualitätsmerkmalen, die in vielen Geräten zum Einsatz kommen, gehören:

• Thermoblock-Heizsystem: Sorgt für eine schnelle Betriebsbereitschaft und eine konstante, ideale Brühtemperatur.
• Integriertes Kegelmahlwerk: Mit bis zu 14 einstellbaren Stufen ermöglicht es die frische Verarbeitung ganzer Bohnen für maximales Aroma.
• LatteCrema System: Eine anerkannte Innovation für die Zubereitung von cremigem, dichtem Milchschaum in variabler Konsistenz auf Knopfdruck.
• Herausnehmbare Brühgruppe: Ein wesentliches Merkmal, das die einfache und gründliche Reinigung des Maschinenherzens ermöglicht. Viele Nutzer heben in Erfahrungsberichten diesen Punkt als entscheidenden Vorteil gegenüber geschlossenen Systemen anderer Hersteller hervor.
• Automatische Reinigungsprogramme: Integrierte Spül- und Entkalkungsprogramme erleichtern die Wartung und tragen zur Langlebigkeit der Geräte bei.

In den höherpreisigen Serien wie „La Specialista“ finden sich zudem professionellere Technologien wie die „Sensor Grinding Technology“ für präzises Mahlen, eine „Smart Tamping Station“ für automatisches Andrücken des Kaffeemehls und die „Active Temperature Control“ für maximale Temperaturstabilität während des Brühvorgangs.

Das Sortiment

De'Longhi ist vor allem für sein breites und tiefes Sortiment an Kaffeemaschinen bekannt, das mit über 150 Modellen nahezu jeden Nutzertyp und jedes Budget abdeckt. Die Preisspanne reicht von erschwinglichen Einstiegsgeräten unter 150 Euro bis hin zu luxuriösen Premium-Modellen für über 2.000 Euro. Das Portfolio gliedert sich in mehrere Hauptkategorien:

• Kaffeevollautomaten: Das Herzstück des Sortiments, bekannt für ihre One-Touch-Bedienung. Bekannte Serien sind Magnifica (z.B. Evo, Start), Dinamica (Plus), PrimaDonna (Exclusive), Rivelia und Eletta.
• Siebträgermaschinen: Für Kaffeeliebhaber, die den Brühprozess manuell steuern möchten. Hierzu zählen die Serien La Specialista (z.B. Maestro, Touch) und die kompakte Dedica-Reihe, die in der Community als beliebter Einstieg ins „Siebträger Game“ gilt.
• Nespresso-Kapselmaschinen: In Kooperation mit Nespresso bietet De'Longhi Modelle wie Lattissima, Vertuo, Citiz und Essenza an.
• Kombi-Kaffeemaschinen: Geräte, die sowohl Espresso als auch klassischen Filterkaffee zubereiten können und so Flexibilität auf kleinem Raum bieten.

Neben dem Kaffeebereich umfasst das Produktportfolio der De'Longhi Gruppe eine Vielzahl weiterer Haushalts- und Küchengeräte, darunter Toaster, Wasserkocher, Fritteusen, Klimageräte, Heizkörper und Bügelstationen. Durch die Viermarkenstrategie werden in Deutschland zudem Küchenmaschinen von Kenwood, Haushaltshelfer von Braun und Mixer von nutribullet vertrieben.

Besonderheiten

Eine der größten Besonderheiten von De'Longhi ist die strategische Abdeckung des gesamten Kaffeemarktes. Während die Kernmarke De'Longhi den Haushaltsbereich von Einsteiger bis Premium bedient, deckt die Gruppe durch die Akquisition von Eversys den Markt für professionelle Kaffeevollautomaten in der Gastronomie und durch La Marzocco das Segment der High-End-Siebträgermaschinen für Cafés und anspruchsvolle Heimanwender ab. Diese umfassende Aufstellung macht den Konzern zu einem der einflussreichsten Akteure der globalen Kaffeebranche.

Technologisch hebt sich De'Longhi durch die Kombination aus fortschrittlichen Features und hoher Benutzerfreundlichkeit ab. Die einfache Reinigung durch die entnehmbare Brühgruppe ist ein wiederkehrendes positives Thema in Nutzerdiskussionen. Während einige Erfahrungsberichte die Lautstärke von Einstiegsmodellen erwähnen, wird dies oft als normal für die jeweilige Preisklasse angesehen. Die Marke gilt als Pionier darin, professionelle Funktionen wie die Zubereitung von Cold Brew oder perfekt geschichteten Latte Macchiato per Knopfdruck für den Hausgebrauch zugänglich zu machen. Dieses Bekenntnis zu Innovation und italienischer Kaffeekunst macht De'Longhi zu einer festen Größe für Kaffeeliebhaber weltweit.